Datenschutzerklärung
Datenschutzhinweise
Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Herr Dr. med. Elias Lemonas
RKM 740 Wirbelsäulen- und Neurochirurgie
Pariser Str. 89
40549 Düsseldorf
Deutschland
Kontakt:
Telefon: +49 211 95954 440
E-Mail: neurochirurgie@rkm740-klinik.de
Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Datenerhebung / Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Hiermit werden Sie über die Erhebung, Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website informiert. Eine Aufklärung über Ihre Rechte erfolgt im weiteren Verlauf dieser Datenschutzerklärung.
Erfassung allgemeiner Daten und Informationen
Beim Aufruf dieser Website sendet Ihr Endgerät über den verwendeten Browser automatisch Informationen an unseren Webserver. Diese Informationen werden vorübergehend in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Zu den erfassten und gespeicherten Informationen können gehören:
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• aufgerufene Seite beziehungsweise Datei
• Referrer-URL
• verwendeter Browser
• verwendetes Betriebssystem
• Access-Provider
Zweck der Verarbeitung ist:
• technische Bereitstellung der Website
• Sicherstellung eines stabilen Verbindungsaufbaus
• Systemsicherheit
• technische Administration der Website
• Missbrauchs- und Fehleranalyse
Die Rechtsgrundlage bildet Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung dieser Website.
Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Datenerhebung bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Im Rahmen der Kontaktaufnahme können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Versicherungsdaten
• Inhalt Ihrer Anfrage
• gegebenenfalls medizinische Angaben, soweit Sie diese im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig mitteilen
Zweck der Datenerhebung und -speicherung ist:
• Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Patientenidentifikation
• Terminvereinbarung
• Vorbereitung und Organisation medizinischer Abläufe
• OP-Planung, soweit erforderlich
• Korrespondenz mit Ihnen
• Rechnungslegung
• Abwicklung etwaiger Haftungsansprüche sowie Geltendmachung eigener Ansprüche
• technische Administration und Verwaltung
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind je nach Art der Anfrage:
• Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Behandlungsvertrages erforderlich ist
• Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben
• Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung allgemeiner Anfragen und zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist
Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten
Im Rahmen unserer medizinischen Tätigkeit können besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, insbesondere Gesundheitsdaten. Dies umfasst Informationen, die im Zusammenhang mit Diagnose, Beratung, Behandlung, medizinischer Versorgung, OP-Planung, Verlaufskontrolle oder Abrechnung medizinischer Leistungen stehen.
Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG sowie Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO.
Zwecke der Verarbeitung sind insbesondere:
• medizinische Versorgung und Prävention
• Diagnose und Behandlung
• Verwaltung von Behandlungsprozessen und Patientenakten
• OP-Planung und Nachsorge
• Abrechnung medizinischer Leistungen, gegebenenfalls gegenüber Krankenversicherungen
• Einhaltung gesetzlicher und berufsrechtlicher Verpflichtungen, insbesondere ärztlicher Dokumentationspflichten
Alle an der Behandlung beteiligten Personen unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht gemäß § 203 StGB. Eine Weitergabe von Gesundheitsdaten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Behandlung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Die Speicherung von Patientendaten erfolgt gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere der zehnjährigen Aufbewahrungsfrist nach § 630f Abs. 3 BGB.
Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter freiwillig abonnieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet.
Die Anmeldung erfolgt über das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Dabei erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, mit der geprüft wird, ob Sie Inhaber:in der angegebenen E-Mail-Adresse sind und den Newsletter tatsächlich erhalten möchten.
Die Abmeldung vom Newsletter und der Widerruf Ihrer Einwilligung sind jederzeit möglich. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.
Versand von Informationen an Bestandspatient:innen
Wir behalten uns vor, Bestandspatient:innen regelmäßig Informationen zu unseren ärztlichen Leistungen und Angeboten per E-Mail zuzusenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an sachbezogener Information und Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG.
Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird Ihre E-Mail-Adresse für diesen Zweck nicht weiter verwendet.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Im Rahmen der Abwicklung Ihrer Anfrage beziehungsweise Behandlung erhobene personenbezogene Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitergehende gesetzliche Verpflichtung zur Speicherung besteht oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung eingewilligt haben.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können sich insbesondere aus steuerrechtlichen, handelsrechtlichen und berufsrechtlichen Vorschriften ergeben.
Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten kann gesetzlich vorgeschrieben oder für die Durchführung eines Behandlungsvertrages beziehungsweise vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sein.
Eine Nichtbereitstellung erforderlicher Daten kann dazu führen, dass eine Anfrage nicht bearbeitet, ein Termin nicht vereinbart oder eine Behandlung nicht durchgeführt werden kann. Weitere Auskünfte zur gesetzlichen oder vertraglichen Erforderlichkeit einzelner Angaben erhalten Sie beim Verantwortlichen.
Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen:
• wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO
• wenn die Weitergabe zur Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO
• wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO
• wenn die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO
• wenn die Weitergabe zur medizinischen Versorgung erforderlich ist, insbesondere an mitbehandelnde Ärzt:innen, Kliniken, Labore oder andere medizinische Leistungserbringer
Soweit externe Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung, sofern erforderlich.
Datenverarbeitung in Drittländern
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten in einem Drittland, also außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums, erfolgt nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Eine Übermittlung kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien, Standardvertragsklauseln oder des EU-US Data Privacy Framework erfolgen, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an den oben genannten Verantwortlichen wenden.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
Telefax: 0211 38424-999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Cookies: Verwendung, Rechtsgrundlage und Zweck
Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies dienen dazu, die Website funktionsfähig, sicher und nutzerfreundlich bereitzustellen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit technisch notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt insoweit auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Technisch nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies, werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.
Cookie Consent Tool
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir ein Cookie Consent Tool. Beim Aufruf der Website können Sie darüber entscheiden, welche technisch nicht notwendigen Dienste aktiviert werden sollen.
Das Cookie Consent Tool speichert Ihre Auswahl, damit diese bei einem erneuten Besuch berücksichtigt werden kann. Der Einsatz des Cookie Consent Tools erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem rechtskonformen und nutzerfreundlichen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.
Social Media
Diese Website kann auf externe Profile in sozialen Netzwerken verlinken. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den jeweiligen Plattformen ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Soweit Inhalte sozialer Netzwerke direkt auf unserer Website eingebunden werden, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an die jeweiligen Anbieter kommen. Solche Inhalte werden, soweit technisch erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung geladen.
Facebook und Instagram
Anbieter von Facebook und Instagram ist:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Wenn Sie unsere Facebook- oder Instagram-Seite besuchen oder eingebundene Inhalte von Meta aufrufen, kann Meta personenbezogene Daten verarbeiten. Meta kann Daten auch in Drittländern, insbesondere in den USA, verarbeiten. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
https://privacycenter.instagram.com/policy/
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung unserer Social-Media-Präsenzen ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Information von Patient:innen und Interessierten sowie in der Außendarstellung unserer Praxis.
Anbieter für Nutzer:innen in der Europäischen Union ist:
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Plaza
Wilton Place
Dublin 2
Irland
Wenn Sie unser LinkedIn-Profil besuchen oder eingebundene LinkedIn-Inhalte aufrufen, kann LinkedIn personenbezogene Daten verarbeiten. LinkedIn kann Daten auch in Drittländern, insbesondere in den USA, verarbeiten.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung unserer LinkedIn-Präsenz ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Information von Patient:innen, Interessierten und beruflichen Kontakten.
Anbieter ist:
New Work SE
Am Strandkai 1
20457 Hamburg
Deutschland
Wenn Sie unser XING-Profil besuchen, kann XING personenbezogene Daten verarbeiten.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von XING:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung unserer XING-Präsenz ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO.
YouTube
Diese Website kann Videos der Plattform YouTube einbinden.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Mutterunternehmen ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Wenn YouTube-Videos auf dieser Website eingebunden sind und von Ihnen aktiviert werden, kann Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google herstellen. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere technische Daten und IP-Adressen, an Google übermittelt werden. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Die Einbindung von YouTube-Videos erfolgt grundsätzlich nur nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google:
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Google Maps
Diese Website kann Kartenmaterial von Google Maps einbinden.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Wenn Sie eine Seite aufrufen, auf der Google Maps eingebunden ist, kann Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google herstellen. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse und technische Informationen, an Google übermittelt werden. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Die Einbindung von Google Maps erfolgt grundsätzlich nur nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google:
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Google Analytics
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Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
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Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Nutzung dieser Website ermöglichen. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Nutzungsdaten, technische Informationen und Informationen zum Nutzerverhalten.
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Google Ads
Diese Website kann Google Ads verwenden.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Ads ermöglicht uns, Anzeigen in der Google-Suche und im Google-Werbenetzwerk zu schalten und deren Erfolg zu messen. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, können durch Google Ads Cookies oder ähnliche Technologien gesetzt werden, um Conversions zu messen.
Google Ads wird nur eingesetzt, wenn Sie zuvor über das Cookie Consent Tool eingewilligt haben. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google:
https://policies.google.com/privacy
Online-Termine über Doctolib
Für die Online-Terminverwaltung kann Doctolib eingesetzt werden.
Anbieter ist:
Doctolib GmbH
Wilhelmstraße 118
Aufgang C
10963 Berlin
Deutschland
Kontakt Datenschutz: datenschutz@doctolib.de
Über Doctolib können Patient:innen online Termine vereinbaren. Doctolib kann dabei personenbezogene Daten verarbeiten, insbesondere:
• Nachname und Vorname
• Geburtsdatum
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Postanschrift
• Grund des Termins
• behandelnde Ärztin beziehungsweise behandelnder Arzt
• Terminangaben
• gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben
Zwecke der Verarbeitung sind:
• Terminverwaltung
• Terminbestätigung
• Terminänderung und Terminabsage
• Organisation des Praxisablaufs
• gegebenenfalls Terminbenachrichtigung und Erinnerung
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Terminvereinbarung und Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit Erinnerungen oder weitere Benachrichtigungen auf Einwilligung beruhen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.doctolib.de
Online-Termine über tomedo
Für die Online-Terminverwaltung kann tomedo eingesetzt werden.
Anbieter ist:
zollsoft Praxissoftware GmbH
Ernst-Haeckel-Platz 5/6
07745 Jena
Deutschland
Die zollsoft Praxissoftware GmbH bietet mit tomedo einen Online-Dienst für die Buchung von Terminen zwischen Ärzt:innen und Patient:innen an. Die Nutzung des Dienstes ist grundsätzlich ohne vorherige Registrierung möglich.
Im Rahmen der Terminbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Nachname und Vorname
• Geburtsdatum
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Postanschrift
• Grund des Termins
• behandelnde Ärztin beziehungsweise behandelnder Arzt
• Terminangaben
• freiwillige Nachrichteninhalte
Die Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie als Patient:in zu identifizieren, Termine zu organisieren und bei Bedarf Kontakt zu Ihnen aufzunehmen.
Technische Bereitstellung des Servers:
Host Europe GmbH
Hansestraße 111
51149 Köln
Deutschland
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Terminvereinbarung und Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://zollsoft.de/datenschutz/
Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
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